SSL VPN使用方法

SSL VPN使用方法

网络运营部(2013年04月26日)


SSL VPN是基于SSL(Secure Sockets Layer)协议实现信息远程连通的VPN系统,其特点为简单易用且具有较高的数据安全性。


目前我校的SSL VPN不支持win8、安卓、苹果系列操作系统,请这部分系统用户使用PPTP VPN。


SSL用户拨入

  1. 打开IE浏览器,在地址栏输入https://sslvpn.xmu.edu.cn(请注意为https),不同的操作系统会提示不同的安全警报,请选“是”或者“继续浏览此网站”。


  2. 出现如下登录界面。

  3. 输入用户名、密码及验证码,点击登录。首次登录会提示安装插件,请按指示完成安装,如有防火墙等安全提示,选择允许。成功登录后页面如下所示:

  4. 登录完成后,可如操作办公室电脑一样使用教育网访问网络资源。使用VPN过程中请勿关闭此页面。


常见问答


  1. 1.打不开VPN主页,或者打开主页后提示“错误:当前用户不在线,请重新登录”;



    VPN主页完整网址为https://sslvpn.xmu.edu.cn。请确认VPN主页网址前缀为https,无任何后缀。请尽量手动输入网址,避免使用浏览器的常用历史网页链接。


  2. 2. Window vista以上操作系统提示“以管理员身份重启IE失败”;


    桌面左下角 “开始”徽标 -> 所有程序 -> 右键点击Internet Explorer -> 以管理员身份启动。



  3. 3. 安装过程中提示安全证书错误;



    请尝试将VPN主页加入到浏览器的信任区域。以Windows操作系统为例,具体操 作为:打开IE浏览器 -> 工具(右上角的齿轮图标) -> Internet选项 -> 安全 -> 受信任的站点  –> 站点 -> 添加VPN完整域名。



  4. 4. 安装过程意外中断,或者成功安装但无法启动插件,登陆之后停滞在建立隧道阶段;



    请暂时关闭防火墙等系统保护,重新打开VPN主页。如果故障依旧,请尝试卸载插件并重启电脑,在关闭防火墙后重装安装。



  5. 5. “用户认证失败,当前用户可能没有生效或者不在数据库!”;



    用户密码错误或者用户账号被停用。VPN使用校方统一身份认证,请登录http://i.xmu.edu.cn验证用户名密码是否正确。



  6. 6. 认证成功,但无法使用任何资源;



    用户未获得合法使用权限,联系用户服务部(2183508)确认账号开通及分组状态。



  7. 7. VPN是否支持苹果系列操作系统;



    抱歉,目前不支持。